Libro de reclamaciones virtual

Para presentar tu reclamo, puedes llenar el formulario a continuación o descargar una versión para imprimir, la cual deberás llenar, luego escanear y finalmente enviarla al correo electrónico administracion@surfplaceperu.com.

Fecha: 29/03/2024

Razón Social: VGLG PERU SAC Número de RUC: 20606233583.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Tiendas
Playas
Categorías de producto
Legal
Abrir chat
¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte?
¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte?